БанкИнформСервис, Екатеринбург,
29 июля 2021 г.
Россияне разочаровались в финансовых организациях  268 просмотров
Удовлетворённость населения услугами финансовых организаций резко упала, отмечает Банк России. Так, по итогам 2020 года банковским обслуживанием остались более-менее довольны 73,5% опрошенных, недовольны - 24,1%. Двумя годами ранее этот расклад составлял 88% на 10,6%. При этом, если доля «скорее удовлетворённых» изменилась несущественно, то доля «полностью удовлетворённых» снизилась вдвое - с 39,8% до 20,2%.
Аналогичная тенденция наблюдается по большинству типов финансовых организаций. Больше всего россияне разочаровались в страховых компаниях - индекс удовлетворённости упал с 72,5% до 42,3%. Микрофинансовыми организациями и кредитными кооперативами и раньше недовольно было большинство, но теперь показатель упал до совсем низких значений - 14,9% и 19,7% соответственно. Индекс удовлетворённости брокерскими услугами почти не изменился (22,9%), однако за два года россияне явно лучше узнали брокеров, и многие из тех, кто раньше затруднаялся оценить их услуги (хотя и пользовался таковыми), теперь перешли в «лагерь» недовольных.
Единственный тип организаций, по которому был зафиксирован рост удовлетворённости (с 30,5% до 32,1%) - это негосударственные пенсионные фонды. Правда доля недовольных тут тоже выросла (с 48,3% до 56,4%) - опять же за счёт тех, кто раньше затруднаялся с оценкой.
А вот представители малого и среднего бизнеса, напротив, улучшили мнение обо всех типах финансовых организаций. Индекс удовлетворённ6ости банками среди малого бизнеса поднялся с 68,8% до 81,6%, страховщиками - с 44,3% до 78,1%, факторинговыми компаниями - с 39,7% до 56,4%, МФО - с 26% до 50,8%.
Служба новостей
 Вся пресса за 29 июля 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Маркетинг, Общественное мнение
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
26 сентября 2025 г.
|
|
Банковское обозрение, 26 сентября 2025 г.
Очевидное в своей неочевидности
|
|
мвд.рф, 26 сентября 2025 г.
Следственной частью ГУ МВД России по СКФО возбуждено уголовное дело по факту хищения денежных средств за якобы оказанные медицинские услуги по системе обязательного медицинского страхования
|
|
ТАСС, 26 сентября 2025 г.
В Ингушетии завели дело за мошенничество в сфере медстрахования
|
|
Парламентская газета, 26 сентября 2025 г.
Регионам предлагают дать право передачи функции частных страховых в ОМС
|
|
Интерфакс, 26 сентября 2025 г.
Четверо подозреваемых задержаны в Ингушетии по делу о хищении 120 млн рублей
|
|
Тюменская линия, 26 сентября 2025 г.
Аграрии Тюменской области застраховали 160 тысяч гектаров сельхозкультур в 2025 году
|
|
Реальное время, Казань, 26 сентября 2025 г.
Количество заявлений по европротоколу в Татарстане вошло в топ-10 регионов России
|
|
Российская газета онлайн, 26 сентября 2025 г.
Суд отказал в выплате по ОСАГО компании за столкновение двух ее автомобилей
|
|
Финмаркет, 26 сентября 2025 г.
Доля европротокола в общем числе заявлений по ОСАГО превысила 41%
|
|
БелТА (Белорусское телеграфное агентство), Минск, 26 сентября 2025 г.
После катастроф в 2024 году Польша понесла рекордные потери. Они обойдутся страховому сектору в $1 млрд
|
|
Деловой квартал-Нижний Новгород, 26 сентября 2025 г.
В Нижегородской области продажи страховых автополисов выросли на 13%
|
|
Подмосковье сегодня, 26 сентября 2025 г.
Омбудсмен Подмосковья разъяснила начисления на добровольное страхование при оплате ЖКУ
|
|
Финмаркет, 26 сентября 2025 г.
Тарифы по страхованию урожая с господдержкой в РФ снизились за несколько лет на 48% и 17% по двум ключевым программам
|
|
ТАСС, 26 сентября 2025 г.
В ГД внесут законопроект о праве передавать функции частных страховых в ОМС
|
|
Авторадио, 26 сентября 2025 г.
Пожилые россияне стали чаще попадать в ДТП
|
|
Коммерсантъ, приложение, 26 сентября 2025 г.
Без водителя, но с полисом
|
|
МК в Мурманске, 26 сентября 2025 г.
В Печенгском районе суд заставил виновника ДТП вернуть страховщикам полмиллиона рублей
|
 Остальные материалы за 26 сентября 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
